Цхегг окривљује све већу употребу ЦхатГПТ-а за опадање регистрација

Цхегг, водећи провајдер персонализоване платформе за учење на мрежи, недавно је пријавио пад нових претплата на своју платформу, што приписује све већој употреби АИ алата као што је ЦхатГПТ. Пролиферација АИ технологије изазвала је забринутост у многим индустријама, укључујући образовање, где су институције брзо ограничиле употребу ЦхатГПТ-а, који омогућава студентима да варају на испитима и плагирају рад. Цхегг је оптужен да је омогућио овакво понашање тако што је постао више алат за варање него образовна платформа. Међутим, компанија је недавно променила своју политику приватности ученика и варања, ограничавајући информације које се деле са школама.

Претплата на Цхегг студијски пакет кошта 19,99 долара месечно, док је ЦхатГПТ бесплатан, али премиум верзија, која укључује приступ ГПТ-4, кошта 20 долара месечно. Цхеггов извршни директор, Давид Росенсвеиг, каже да је компанија прихватила АИ са својим новим ЦхеггМате АИ алатом, који интегрише Цхеггову платформу са ЦхатГПТ-4 како би створио високо персонализовано искуство учења.

Цхегг је првобитно покренут 2005. године као онлајн продавница уџбеника која је омогућавала студентима да купују, изнајмљују и продају уџбенике. Од тада је прерастао у комплетну персонализовану платформу за учење студената која нуди различите академске алате, укључујући подучавање уживо, припрему теста и приступ стипендијама од преко милијарду долара. Међутим, компанија је критикована што је постала више платформа за алате за варање како би задржала своје клијенте док се брани од конкуренције сајтова који прелазе границу.

Цхегг је пријавио профит од 0,27 долара по акцији у првом кварталу 2023. године, надмашујући консензусне процјене аналитичара. Међутим, приходи су пали за 7,2% у односу на претходну годину на 187,6 милиона долара, а приходи од претплатних услуга су пали за 3% на 165,4 милиона долара. Укупан број претплатника је пао за 5% у односу на исти период претходне године на 5,1 милион. Цхегг је снизио своје смернице о приходима у другом кварталу 2023. и видео је да је његов рејтинг акција смањен од стране Кеибанц Цапитал Маркетс, Јеффериес и Баррингтон Ресеарцх. Акције компаније претрпеле су штету, са дневним опадајућим троуглом и падом од -40% као реакцијом на објављивање зараде у првом кварталу 2023.

Цхегг је у потпуности прихватио АИ, са својим новим ЦхеггМате АИ алатом који интегрише Цхеггову платформу од више од 150.000 стручњака и власничке скупове података са ЦхатГПТ-4 моделом како би створио високо персонализовано искуство учења. Остаје да се види колико побољшања овај алат може направити, а нема детаља о условима одређивања цена и како ће то утицати на крајњи резултат. Може да генерише додатни извор прихода или да се користи као алат за задржавање купаца. Чег верује да је вештачка интелигенција једнако „трансформациона“ као и претходне промене технологије, укључујући интернет и мобилне уређаје.

У закључку, све већа употреба АИ алата, као што је ЦхатГПТ, изазвала је забринутост у многим индустријама, укључујући образовање, где су институције брзо ограничиле њихову употребу. Цхегг је био погођен овим трендом, пошто је компанија забележила пад нових претплата на своју платформу. Међутим, Цхегг је одговорио на овај изазов тако што је у потпуности прихватио АИ са својим новим ЦхеггМате АИ алатом. Остаје да се види да ли овај алат може помоћи Чегу да се опорави од опадања регистрација и настави да напредује на веома конкурентном тржишту онлајн учења.