ЦхатГПТ и ваше мало предузеће: шта треба да знате

Како технологија вештачке интелигенције (АИ) наставља да напредује, власници малих предузећа ће се вероватно сусрести са ЦхатГПТ-ом, разговорним четботом који је развио ОпенАИ. Иако технологија нуди узбудљиве могућности за аутоматизацију и повећану продуктивност, постоје важне ствари које треба знати пре него што ускочите.

Прво и најважније, важно је разумети шта је ЦхатГПТ, а шта није. ЦхатГПТ користи природни језик за одговарање на питања и аутоматизацију задатака, али то није претраживач као што је Гоогле или Мицрософт-ов Бинг. То такође није робот, машина или самостална пословна апликација. ЦхатГПТ нема сопствене „мисли“ и није живо биће. Важно је имати на уму ове разлике да бисте избегли било какве погрешне представе о томе шта технологија може да уради.

Такође је од кључног значаја да разумете шта ЦхатГПТ тренутно може да учини за ваше мало предузеће. Најновија верзија ЦхатГПТ-а, ГПТ4, објављена је у новембру и нуди безброј начина за власнике малих предузећа да аутоматизују и поједноставе своје пословање. На пример, власници предузећа могу да траже од ЦхатГПТ-а да пише блогове за њихову веб локацију, креира правне документе и документе о политици, предлаже боље формулације за описе производа, изврше детаљна истраживања на мрежи, па чак и да понуде пословне савете.

Међутим, подједнако је важно бити свестан шта ће ЦхатГПТ учинити за мала предузећа у будућности. Како АИ технологија наставља да се развија, главни добављачи пословног софтвера већ уграђују технологију у своје платформе. Мицрософт, на пример, пружа алате својој заједници програмера и ускоро ће уградити више ЦхатГПТ технологије у своје Оффице 365 и Теамс апликације. Гоогле ради исто са Гмаил-ом и Гоогле Воркспаце-ом користећи сопственог ЦхатГПТ ривала по имену Бард. Популарна платформа за сарадњу Слацк користи ЦхатГПТ за обављање истраживања и аутоматско слање комуникација купцима. Друге компаније као што су Инстацарт и Кларна уграђују технологију како би помогли својим клијентима да донесу одлуке о куповини и дају савете за куповину.

Док технологија вештачке интелигенције као што је ЦхатГПТ нуди узбудљиве могућности за власнике малих предузећа, важно је бити свестан потенцијалних ризика повезаних са технологијом. Забринутост око тачности, пристрасности и потенцијалног померања посла је међу најхитнијим. Како технологија наставља да се развија, ови ризици ће се морати позабавити.

Упркос овим ризицима, власници малих предузећа треба да буду отворени да прихвате аутоматизацију где год је то могуће. Консултанти предлажу да се распитате код добављача софтвера и опреме о будућој АИ технологији и да будете спремни да прихвате нове функције како бисте повећали продуктивност и контролу над трошковима. Међутим, важно је приступити технологији са опрезом, спремношћу и спремношћу да се прилагодите променама.

Укратко, ЦхатГПТ и АИ технологија попут њих ће имати дубок утицај на начин на који мала предузећа раде у наредним годинама. Власници малих предузећа који одвоје време да разумеју технологију и њене потенцијалне употребе, ризике и користи биће у најбољој позицији да успеју у пословном окружењу које се развија.