Некатегоризовано

Проблем продуктивности: Да ли је Мицрософт-ова вештачка интелигенција решење или је главна улица одговор

Summary

Састанци, још састанака. Зоом позив. Гоогле Хангоут. Још један састанак. Одговарање на мејлове. Да ли сте проверили Слацк? Да ли сте потписали те трошкове у Цонцур-у? Да ли сте се икада осећали превише заузети на послу да бисте обавили било […]

Састанци, још састанака. Зоом позив. Гоогле Хангоут. Још један састанак. Одговарање на мејлове. Да ли сте проверили Слацк? Да ли сте потписали те трошкове у Цонцур-у? Да ли сте се икада осећали превише заузети на послу да бисте обавили било какав стварни посао? Па, очигледно си у праву. Према новом извештају Мицрософта, наша радна места имају озбиљан проблем са продуктивношћу.

У студији коју је спровео Мајкрософт, а која је анкетирала скоро 31.000 стално запослених или самозапослених радника на 31 тржишту између 1. фебруара 2023. и 14. марта 2023. године, невероватних 64% је изјавило да се боре с тим да имају времена и енергије да раде свој посао . Највећи идентификован убица продуктивности била је преоптерећеност састанцима. Испитаници у анкети су тврдили да су састанци њихов „ометач продуктивности број један“, а више од две трећине сугерише да вероватно не би ни пропустили да нису тамо.

Поткрепљујући подаци из недавно објављеног извештаја ЕИ-Партхенона, који је користио информације америчког Бироа за статистику рада, додатно потврђује Мицрософтове налазе. Открило је да је продуктивност америчких радника опала за 2,7% у првом кварталу 2023. у поређењу са истим периодом прошле године, што је пети узастопни квартал пада продуктивности.

Иронично, Мицрософт, са својим значајним улагањем у АИ алате као што је ЦхатГПТ, сугерише да је АИ решење. Међутим, Мицрософт-ова сопствена технологија — Тимови, Оффице, Оутлоок — је била та која је обећавала уштеду продуктивности, али је донела супротно. Ипак, од нас се очекује да укажемо поверење технократама из Редмонда да реше ове проблеме са својим новим алатима који ће „радикално преиспитати радни дан“ и „ослободити време и енергију, заштитити време фокуса за креативни рад који води ка иновацијама. „

Међутим, скептицизам је оправдан.

Узимајући у обзир Мицрософтове резултате и нашу склоност стварању посла ради посла, мало је вероватно да ће њихов притисак на вештачку интелигенцију решити проблем продуктивности.

Дакле, шта је кључно за слагалицу продуктивности? Велике технологије и велике корпорације не морају тражити далеко; одговор лежи у главној улици. Мала предузећа већ годинама представљају пример продуктивности, обављајући свој посао са мање запослених.

Само прошле недеље, Национална федерација независних предузећа је известила да „власници малих предузећа настављају да се боре да пронађу раднике, при чему је 45% (десезонирано) свих власника пријавило слободна радна места која нису могли да попуне у текућем периоду“.

С обзиром да су се индустрије попут малопродаје, ресторана, услуга, па чак и производње опоравиле од пандемије и да су многи клијенти пријавили да су заузетији него икад, како успевају да обаве посао са мање запослених?

Закорачите у посао са мање од 100 запослених и наћи ћете појединце за њиховим столовима, иза пулта, испред шпорета или како управљају машином. Мање је састанака и мање правила. Флексибилност је истакнутија, пружајући запосленима слободу да сами доносе одлуке. Одлуке се доносе брзо са доступним информацијама, без потребе за претераним комисијама. Запошљавање се врши на основу образованог предосјећаја, а улагања се врше са више осјећаја. Технологија се користи само када су њене могућности уштеде времена и профита кристално јасне.

Мицрософт жали због недостатка иновација у корпоративној Америци. То је зато што чак и најтривијалније одлуке захтевају 27 састанака за одобрење. Међутим, то није случај у мањим предузећима. Иновација напредује из потребе. Идеје са потенцијалом за уштеду и генерисање прихода брзо се одобравају и одмах имплементирају.

Иако Мицрософт инсистира на томе да ће куповина његове АИ технологије решити проблеме са продуктивношћу корпорација у Америци, прави проблем није у недостатку технологије, већ у претераној бирократији и бирократији који ометају напредак.