Екпедиа иновира планирање путовања са генеративним АИ четботовима

Екпедиа употреба генеративних АИ цхат робота као што је ЦхатГПТ је значајна иновација у свету планирања путовања. Огроман број доступних опција за путовања често може преплавити кориснике, што им отежава доношење исправних одлука. Међутим, са ЦхатГПТ-овим способностима за разговор, корисници сада могу да уживају у персонализованијем и интуитивнијем искуству планирања путовања.

ЦхатГПТ је цхатбот изграђен на врху ГПТ-3 модела великог језика (ЛЛМ) који је креирао ОпенАИ. Док су други АИ цхат ботови као што су Амазонова Алека и Аппле-ов Сири ограничени у својим конверзацијским способностима, ЦхатГПТ може водити софистицираније разговоре и генерирати текст, укључујући чланке, приче, скрипте, говоре, поезију, па чак и компјутерски код, до стандарда који често може проћи као људски.

Екпедиа ЦхатГПТ интеграција омогућава корисницима да разговарају о својим плановима путовања, најбољим опцијама за смештај, знаменитостима које желе да виде и активностима које желе да искусе са апликацијом. Овај отворени разговор је дизајниран да опонаша искуство разговора са људским саветником за путовања, пружајући персонализованије и интуитивније искуство планирања путовања.

Једна од кључних предности ЦхатГПТ-а је његова способност да саставља листе опција о којима се разговара у разговорима, што Екпедиа назива „Путовања“. Ово омогућава корисницима да се врате на опције о којима се разговарало и добију преглед свега о чему је било речи. У поређењу са ванили ЦхатГПТ, који има тенденцију да заборавља оно о чему се говорило између сесија, Екпедиа верзија нуди свеобухватније и персонализованије искуство.

Упркос потенцијалним предностима генеративних АИ цхат робота као што је ЦхатГПТ, они имају своја ограничења. Једно питање које се појавило је њихова склоност прављењу грешака, што се назива „халуцинација“. Екпедиа није открила своје мере за решавање овог проблема, али би могла да изазове проблеме ако пружи нетачне информације о резервацијама путовања.

Ипак, потенцијалне апликације за генеративне АИ цхат ботове у е-трговини су огромне. Поред планирања путовања, могли би да се користе као лични купци са вештачком интелигенцијом који могу да анализирају понашање и преференције купаца и пруже персонализоване услуге. Такође би се могли користити за побољшање корисничке подршке, креирање персонализованих описа производа, развој интерактивних маркетиншких материјала и спровођење истраживања тржишта.

Све у свему, генеративни АИ цхат ботови имају потенцијал да револуционишу будућност дигиталне малопродаје и трговине. Они нуде персонализованије и интуитивније искуство за кориснике и имају могућност да поједноставе операције и побољшају корисничко искуство. Како технологија наставља да се развија, биће занимљиво видети како се користи у другим индустријама и апликацијама.