Вредност људских вештина у доба технологије: прихватање креативности и специјализације

Као извршни директор глобалне организације за таленте, из прве руке разумем колико су ми данас вредне вештине које сам научио као инжењер. Упркос брзом напретку вештачке интелигенције и технологије, постоје одређене људске вештине које су незаменљиве, као што су идеје, сарадња, лидерство, предузетништво и решавање проблема. У ствари, према недавно објављеном Извештају о будућности послова Светског економског форума (ВЕФ) за 2023., способности као што су креативност и аналитичко размишљање, отпорност, флексибилност и агилност ће постати још цењеније до 2027.

Међутим, важно је напоменути да ове вештине саме по себи нису довољне. Уместо да се плашим улоге технологије у уништавању радних места, ја сам оптимиста који верује да ће послови и улоге наставити да се развијају са технологијом. Кључ је у коришћењу људских вештина и квалитета које је тешко поновити помоћу вештачке интелигенције, као што су когнитивне способности и специјализована стручност.

Послодавци могу да допуне ове вештине алатима који аутоматизују дуготрајне задатке, омогућавајући радницима да се фокусирају на ангажовање купаца, анализу и сарадњу. На пример, у индустрији ХР услуга, АИ олакшава стицање талената на иновативне начине. Поред побољшања подударања кандидата, технологија омогућава проналажење извора и скрининг, заказивање интервјуа и изградњу односа. Такви алати ослобађају регруте да успоставе ближе и личније везе са талентима. Прави алати могу помоћи људима да буду још ефикаснији, ефикаснији и продуктивнији, подстичући стварање вредности и смислен рад, што такође води до срећније и задовољније радне снаге.

Специјализација постаје све важнија како технологија наставља да трансформише пословни пејзаж. Истраживање ВЕФ-а показало је да ће се 44% основних вештина послодаваца променити у наредних пет година, при чему ће усвајање технологије имати највећи утицај на њихову трансформацију. То значи да су нам потребни креативнији решавачи проблема који су вешти у новим и специјализованим областима, као што су здравствена заштита, климатске промене и управљање животном средином.

Стратегија запошљавања ради обуке постаје све популарнија, јер компаније настоје да максимизирају агилност и флексибилност док обезбеђују приступ робусном каналу кандидата. На пример, неке компаније ангажују програмере који поседују основни скуп способности, а затим им дају додатне вештине за решавање будућих потреба за талентима. Као резултат технологије, послови ће постати све специјализованији, нудећи огромне предности радницима који владају одређеном области. Међутим, прилагођавање променљивој природи посла је драгоцена вештина сама по себи, и милијарде људи морају да послушају мандат да изоштре своје вештине.

Да би се припремили за будућност рада, неопходан је координисан и уједињен напор свих заинтересованих страна. Владе, приватни сектор и радне организације морају да сарађују како би преквалификовали и унапредили милионе радника. На срећу, из дискусија које су се чуле на прошлонедељном самиту Светског економског форума о расту, многи већ раде заједно на овом циљу. Прихватање вредности људских вештина и специјализације кључно је за суочавање са светским изазовима и обезбеђивање срећне и задовољне радне снаге.

На крају крајева, будућност рада је у проналажењу праве равнотеже између људских вештина и технологије. Уместо да их посматрамо као конкурентске снаге, требало би да признамо да се оне могу међусобно допуњавати. Користећи технологију за побољшање људских способности, можемо створити специјализовану, ефикаснију и продуктивнију радну снагу. Ово ће користити не само предузећима већ и друштву у целини, јер заједно радимо на суочавању са изазовима будућности.